关于平台SSL安全认证上线的预通知

尊敬的化工宝平台会员:     

       为了更好的保障用户数据传输安全,根据国家安全法规要求,欧冶化工宝将电子商务平台安全等级保护升级为三级等保,并对网站链接进行SSL改造,并拟于本周五(12月7日)晚上上线。

       届时平台url地址将成为:https://www.b-chem.com,如果您输入了www.b-chem.com或http://www.b-chem.com将会自动跳转至以上地址。

       如平台产生任何登陆异常情况,请及时联系客服热线400-820-6662。


上海欧冶化工宝电子商务有限公司

2018-12-5



重要:请系统为WINDOWS-XP用户注意以下事项:

     因为部分未升级的XP系统对SSL的支持存在一定缺陷,所以将导致部分XP系统在访问欧冶平台或进入工作台时产生退登的情况。针对该问题,研发中心近期做了大量工作,针对该部分用户做出如下建议:

1、 建议用户升级到win7系统,采用最新的浏览器进行访问。

2、 如无法跟新系统,建议更新最新的xp补丁,必须更新补丁包括5.1.2600 Service Pack 3 Build 2600和Windows XP 修补程序(SP3) Q147222。

3、 如可更换浏览器,建议更换Google浏览器,Google Chrome XP版 49.0.2623.112 XP系统最高版本,平台下载中心有下载链接。

4、 如必须使用ie,请在Internet选项中点“高级”,设置TLS1.2支持,具体方法如下:

(1)如果有用户无法登录或者闪退情况,请优先检查用户是否配置host。如果没有配置host。

(2)请用户检查一下自己IE浏览器中是否勾选了红框中的内容(SSL2.0和SSL3.0),如果勾选了请取消。同时需要保证TLS选择都被勾选上。如图所示: